戰(zhàn)高峰，保供水|廣州今夏用水無(wú)憂！
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戰(zhàn)高峰，保供水|廣州今夏用水無(wú)憂！ 發(fā)布日期：2020-08-07 來(lái)源：廣東水協(xié) 每年的6-8月，是廣州全年的用水高峰期。今年，廣州自來(lái)水公司日供水總量最高達(dá)到497.40萬(wàn)立方米，直追去年歷史新高值500.12萬(wàn)立方米。
隨著盛夏酷暑氣候的持續(xù)，預(yù)計(jì)未來(lái)中心城區(qū)的用水量還將持續(xù)上升。由于廣州北部水廠一期工程投產(chǎn)運(yùn)行，廣州自來(lái)水公司日供水能力已提高到519萬(wàn)立方米。目前，廣州供水能力有安全余量，整體運(yùn)行平穩(wěn)，通過(guò)科學(xué)合理的調(diào)度，能夠滿足中心城區(qū)市民用水需求。
為堅(jiān)決打贏高峰供水這一仗，廣州水投集團(tuán)廣州自來(lái)水公司現(xiàn)已全面進(jìn)入夏季保高峰的狀態(tài)，通過(guò)強(qiáng)化水質(zhì)監(jiān)測(cè)頻率、加強(qiáng)供水科學(xué)調(diào)度、提高應(yīng)急響應(yīng)能力等系列措施，全力保障市民用水安全。
1.在自來(lái)水生產(chǎn)環(huán)節(jié)，廣州自來(lái)水公司有嚴(yán)格制水工藝管控與嚴(yán)密的水質(zhì)指標(biāo)監(jiān)測(cè)。在線水質(zhì)監(jiān)測(cè)設(shè)備覆蓋整個(gè)自來(lái)水生產(chǎn)、供應(yīng)各環(huán)節(jié)，當(dāng)水質(zhì)異常時(shí)可實(shí)時(shí)預(yù)警，助力水質(zhì)人員精準(zhǔn)研判風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)應(yīng)對(duì)和有效處置。在廣州中心城區(qū)供水管網(wǎng)上配有40個(gè)在線水質(zhì)監(jiān)測(cè)點(diǎn)、402個(gè)人工監(jiān)測(cè)點(diǎn)，持續(xù)監(jiān)測(cè)供水管網(wǎng)水質(zhì)情況，“人工+系統(tǒng)”的“雙保險(xiǎn)”為供水品質(zhì)保駕護(hù)航。同時(shí)，廣州自來(lái)水公司每月還隨機(jī)選取20戶申報(bào)水質(zhì)檢測(cè)服務(wù)的家庭，為他們免費(fèi)上門(mén)檢測(cè)20多項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)，確保市民用上“優(yōu)質(zhì)水”。
2.在廣州自來(lái)水公司的調(diào)度大廳，工作人員通過(guò)智慧供水云平臺(tái)能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)中心城區(qū)8間水廠、27座加壓站的運(yùn)行情況，并通過(guò)241個(gè)在線遠(yuǎn)傳壓力監(jiān)控點(diǎn)和155個(gè)在線遠(yuǎn)傳流量計(jì)實(shí)時(shí)監(jiān)控分析市政供水管網(wǎng)的壓力和流量以及各區(qū)域水量分布及使用情況，根據(jù)每日的供水峰谷情況合理調(diào)配進(jìn)出水量，確保整個(gè)供水生產(chǎn)系統(tǒng)安全有序運(yùn)行。
3.高峰供水期間，廣州自來(lái)水公司已建立缺水缺壓即時(shí)響應(yīng)機(jī)制，可在接報(bào)后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。96968供水熱線24小時(shí)接聽(tīng)和受理市民的各類(lèi)用水訴求，并可同步將訴求即時(shí)下達(dá)到一線服務(wù)人員跟進(jìn)處理。供水部門(mén)應(yīng)急搶修隊(duì)伍24小時(shí)處于待命狀態(tài)，一旦發(fā)生突發(fā)用水、爆管搶修等事件，可迅速到場(chǎng)開(kāi)展處置工作。
廣州供水系統(tǒng)經(jīng)多年建設(shè)和完善，中心城區(qū)部分區(qū)域已實(shí)現(xiàn)雙回路供水，如發(fā)生自來(lái)水突發(fā)事件，廣州自來(lái)水公司可及時(shí)通過(guò)優(yōu)化供水調(diào)度，最大限度降低對(duì)居民用水影響。
在夏季高溫期間，想辦用水業(yè)務(wù)又不想受高溫天氣路上奔波之苦，市民可通過(guò)撥打24小時(shí)供水熱線96968或關(guān)注官方微信公眾號(hào)，動(dòng)動(dòng)手指即可辦理繳納水費(fèi)、申請(qǐng)用水、自報(bào)行度等十余項(xiàng)業(yè)務(wù)。